Análisis de contextoEl mercado, los competidores y el espacio que nadie está ocupando.
PúblicoPara quién es la marca de verdad y qué cree ya esa persona.
PosicionamientoLa afirmación que la marca puede sostener y defender, escrita en lenguaje llano.
Identidad verbalTono, vocabulario y forma de hablar en cada canal.