El símbolo PAO en cosmética: qué significa y cuándo es obligatorio
El símbolo PAO en cosmética: qué significa y cuándo es obligatorio
Es ese tarrito abierto con un 12M o un 6M dentro que aparece en casi todos los cosméticos. PAO son las siglas de Period After Opening: el periodo durante el cual el producto se puede usar con seguridad una vez abierto.
Cuándo es obligatorio
Cuando la duración mínima del producto sin abrir supera los 30 meses, el reglamento europeo permite sustituir la fecha de duración mínima por el PAO. Si la duración es igual o inferior a 30 meses, lo que corresponde es la fecha de duración mínima con el símbolo del reloj de arena o la mención prevista por la norma.
Es decir: no eliges tú entre uno y otro. Lo determina la estabilidad del producto.
Cuándo no aplica
- Productos monodosis o de un solo uso.
- Envases que impiden el contacto del producto con el aire, como algunos airless o los aerosoles.
- Productos que no presentan riesgo de deterioro.
Quién decide el número
No lo decide el diseñador ni el responsable de marketing: sale del informe de seguridad y de los ensayos de estabilidad y de eficacia conservante. El estudio solo maqueta el valor que facilita la persona responsable del producto.
Poner 12M porque es lo que hace todo el mundo, sin respaldo, es exactamente el tipo de decisión que genera problemas en una inspección.
Cómo integrarlo en el diseño
El símbolo debe ser legible e indeleble. Tres criterios que aplicamos siempre en el estudio:
- Mantenerlo por encima de los cinco milímetros de alto. Por debajo, el trazo del dibujo se cierra en impresión y deja de identificarse.
- Colocarlo en el mismo bloque que lote, contenido y símbolos de reciclaje, para que la cara frontal quede limpia y el reverso tenga una zona técnica ordenada.
- No invertirlo en negativo sobre fondos con poca densidad de tinta: la línea interior desaparece.
Y una cuarta regla de coherencia: la misma posición en toda la gama. Cuando cada referencia lo lleva en un sitio distinto, el reverso parece improvisado incluso si cumple.
Hablemos
Si estás preparando una etiqueta y no sabes por dónde empezar, cuéntanos el producto y te decimos qué necesitas resolver antes de diseñar.
El detalle que casi nadie resuelve
El PAO solo tiene sentido si la consumidora sabe cuándo abrió el producto, y prácticamente nadie lo recuerda. En marcas de tratamiento con precio alto funciona muy bien añadir en el estuche un espacio impreso para anotar la fecha de apertura.
No es obligatorio, no cuesta nada y comunica rigor. Encaja especialmente bien en marcas con arquetipo de Sabio o de Cuidador.
PAO y comunicación de marca
Un PAO corto no es mala señal: en fórmulas con pocos conservantes es lo esperable. Explicarlo en la ficha de producto, en vez de esconderlo, convierte una posible objeción en un argumento de transparencia.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner PAO y fecha de duración mínima a la vez?
La norma prevé una u otra según el caso. Añadir información voluntaria adicional es posible, pero conviene consultarlo con el técnico para no generar confusión.
¿El PAO va en el bote o en el estuche?
En ambos, con las excepciones previstas para envases pequeños. Si el bote puede venderse suelto, necesita llevarlo.
¿Qué pasa si cambio la fórmula?
Hay que revisar los ensayos y el expediente del producto, y el PAO puede cambiar. La etiqueta se actualiza en consecuencia.
Proyectos del estudio
La responsabilidad regulatoria es siempre de la persona responsable del producto. Trabajamos estos detalles en cada proyecto de branding para cosmética.

